学早教去哪里培训「实探北京朝阳社区公益早教项目点:家庭教育指导贴心赋能」实探北京朝阳社区公益早教项目点:家庭教育指导贴心赋能

来源:中国妇女报

在“最后一公里”实现家庭教育指导贴心赋能

——实探北京朝阳社区公益早教项目点

□ 中国妇女报全媒体记者 耿兴敏

1月10日,位于北京市朝阳区双合家园的“爱育未来”垡头项目点正在开展开放日活动。一走进这个早教项目点,一派冬奥的气息便扑面而来。

玻璃门上挂满了老师们精心布置的与冬奥相关的绘画和知识卡片,温暖的大厅里,孩子们正在围坐着和老师互动,20多个家长和孩子在老师的带领下,用纽扣、钻石贴等进行图画粘贴,制作与冬奥有关的作品。

这个被居民称赞的家门口惠民项目——“爱育未来”项目由中国妇女发展基金会联合相关企业共同发起,面向基层社区和以0~3岁为主的学龄前儿童家庭进行早期教育干预,开展家庭教育精准指导服务,旨在解决家庭教育指导“最后一公里”问题。2020年7月正式开放实施以来,在各级妇联指导下,由北京市朝阳区妇女儿童公益慈善促进会执行的项目,依托专属活动场馆“爱育空间”推出早期教育课堂体系、组织人才培训、一对一早教指导等服务,进一步提升了附近社区家庭的科学育儿意识。

贴心实用

每周一和周五,住在附近的家长已经习惯了带孩子们来这里,跟着老师做游戏、上文化课和欢动课,既有平时的科普活动,还有家访,“爱育空间”解决了不少家庭和孩子教育的矛盾。

来自吉林省白山市的徐大姐退休后到北京带孙女,经常带孙女来这里,不但孩子变化很大,她自己也感觉很有意思:“我们年轻时忙上班又顾孩子,完全是凭经验带孩子。现在每周来这里,才知道带孩子有这么多讲究,而且每项课程对孩子都有很大帮助,老师们还关注孩子心理变化,在学习之中,孩子变得自信开朗,我自己都学到很多东西。”

快满3岁的“花生”小朋友原来住在双合家园,与“爱育空间”一街之隔,以前一直在这里参加活动,2021年上半年搬家后,奶奶依然常常带他坐地铁回来参加活动。“花生”奶奶告诉记者,孩子小时候不爱和别的小朋友玩,也坐不住。现在每次都主动和老师打招呼,让老师抱一抱,注意力集中多了。

“依一”小朋友的爸爸说,回想一年多在这里的时光,看着女儿健康成长,真感觉自己是一名幸福的家长。2020年夏天,看到“爱育空间”开放日消息后,他申请进了微信群,当时刚满一周岁的小“依一”成为“爱育空间”的第一批小学员。

当时,处在陌生环境里的孩子还有点儿紧张,见到老师和其他小朋友很羞涩,随着参加活动次数增多,开始喜欢对每个小朋友和每位老师笑,见面爱打招呼,离开时也要跟大家说“拜拜”。

“小开心”的妈妈当初抱着试试看的心态报了名,没想到让人惊喜不断。

“我们在家就是把玩具给孩子让她自己玩,这里的老师不同,在孩子玩的过程中会告诉孩子这是什么颜色、什么形状等。”看到孩子喜欢来,只要“爱育空间”有活动,“小开心”的妈妈就报名过来,后来又参加了这里的一对一早教指导。

在老师的细心询问和指导下,宝宝的身体和习惯都有了进步。“爱育空间”也会不定期组织儿科医生或育儿专家来讲座,传授一些关于宝宝在不同阶段面临的问题和育儿知识经验。而隔壁幼儿园的老师王爱红和同事们更是这里的常客,经常被邀请来和孩子、家长一起活动。

像小“开心”的妈妈一样,不少家长都表示,每次孩子的分享都让人觉得家门口的免费早教,还有“爱育空间”的老师和小朋友,早已成了身边亲密的一部分。

一起成长

“爱育空间”的管理者柳立媛老师,也曾是一名来参加活动的家长。

来自天津蓟州的“80后”柳立媛,2015年嫁到北京,2017年初生育一女,休完产假继续坚持工作一年。由于自己一人带娃、上班不能兼顾,最后她放弃了工作,成为一名全职妈妈。

“初为人母的我没有任何经验,也没有家人帮衬。”回忆当初,即使以前通过业余时间学习过中医推拿、育儿师、小儿推拿师,乃至催乳知识,柳立媛有时也因为心情不好、压力大,导致自己少乳。

柳立媛坦言,因为工薪阶层的家庭支撑不起昂贵的早教班、兴趣班费用,自己这个在北京打拼的三口之家平时更多的是通过感受大自然、废物利用做手工、涂涂画画和一起做面食等来陪伴孩子。

由于三口之家成员较少,爸爸白天上班,亲密接触少,造成柳立媛的女儿形成慢热型性格,特别抵触接触外人。一次偶然机会,通过宣传页了解到“爱育未来”项目,才有了第一次体验。

“没想到,随后的体验,对我和女儿来说,真的是发生了质的变化。”柳立媛说,“女儿从开始的胆怯,躲在我身后不敢见人,到之后大胆地站在前面介绍自己,如今更是带着小朋友们玩得不亦乐乎,所以我坚持在‘爱育空间’做了几个月的志愿者。”

共育未来

“爱育空间”有人员扩充需求,项目负责人之一吕春荣邀请喜欢接触小朋友、有耐心的柳立媛加入这个友爱的大集体。

回忆第一个月在这里,既顺利完成工作又得到上级督导肯定,让柳立媛更有信心在“爱育空间”里带领更多的家长和小朋友参与活动,她也希望通过自己的努力,使更多家庭和自己的家庭一样受益,让孩子们健康快乐成长。

如今,柳立媛已经成为“爱育空间”的一名管理者,开启了自己人生新的阶段。

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近日,南都记者接到市民报料称,美联英语(万达广场东莞东城店)突然关停,还牵扯到数百名学员的退费问题。南都记者查询公开资料发现,此前该机构在东莞接连有门店关停。东莞区域相关负责人称经营困难,公司停止运营,有余力的情况下会逐步处理退费问题。南都记者致电美联深圳总部,截至发稿前未取得联系。目前,东莞东城区已协同相关部门跟进此事。

学员、员工突然收到通知称机构要关停

退费问题暂无人处理

11月9日,多位市民称美联英语(万达广场东莞东城店)关闭,且联系不上负责人处理退费问题。当日下午,南都记者来到美联英语东城万达店,发现其前门后门均上锁。周边几家商铺工作人员表示,美联英语已关门两天多。万达物业相关工作人员还表示,该门店已经欠租两个月。

美联东城万达店的学员朱小姐(化名)表示,其本来在南城的美联英语学习,后来南城美联英语店铺关店后又转至美联英语东城万达店。其提供的几份合同和收据显示缴费金额共计7万余元。另外一名麦女士(化名)提供的合同显示,其缴费的金额为2万余元。

学员提供部分收据

两位市民均表示还有部分课程没有兑现。然而,11月7日,学员群里的一则群公告称:“我们是东莞美联一线员工,被告知东莞全区域停工停课,多次与总部联系无果……一旦有任何消息都会直接和家长联系。”

朱小姐的对接老师告诉她,其自己也被公司拖欠工资,并邀请她进入维权群。朱小姐回忆,起初维权群只有300余人,现已接近500人。

维权群内,多位学员反应其10月份还交了一笔学费,突然就被通知闭店,大量的课程没有兑现。一位美联英语东城万达店的员工张小姐(化名)向南都记者证实了此事,并表示当时员工也没发现要关停的迹象。该员工称,其也是在前些天收到东莞区负责人李某称“经营困难,公司停止运营,学员学费和员工工资在有余力的情况下会逐步结清,请各位到相关部门依法维权。”

东莞区域负责人李某在群内发言

多位学员向南都记者转发一份维权群内的小程序表格,经统计,截至发稿前,表格共有190人填写,涉及总金额超200万元。美联员工张小姐表示,粗略估算该门店的青少年学员共有100多人,每人缴费大致两万元,此外该门店还有不少成人学员。南都记者通过美联员工,以及此前政府部门公示信息证实了李某为美联东莞区负责人,并通过微信联系采访。李某表示,仅东莞区域内拖欠的学费就有上千万元。目前涉及学员退费数额仍有待进一步证实。

美联员工张小姐和东莞区负责人李某均表示,目前存在拖欠员工部分工资的情况。

此前曾有其他东莞分公司注销

南都记者查询东莞阳光热线问政平台发现,关于美联英语拖欠学员退款和闭店投诉多达十余条。关于拖欠员工退款的投诉可以追溯至2021年,投诉门店为东莞虎门万达店。

今年5月,关于厚街万达广场美联英语培训机构暂停营业的投诉,东莞市厚街镇教育管理中心(下称“厚街教管中心”)有过一次较为全面的回复。

厚街教管中心回复网友投诉称,经了解,厚街校区美联英语教师有20名左右,学生200人左右,厚街校区于6月份暂停营业。厚街教管中心多次约谈,又通过学生提供的联系方式也未能联系到负责人,厚街教管中心已联系公安部门,公安部门已到现场调查。同时,相关工作人员还称,厚街校区学员可将课时转到其他正在营业的校区或线上课程,若要退费需等待安顿好线上课程的学生后才能安排退费事项,若市民对机构提供的方案不满可通过法律途径维护自身合法权益。

部分东莞分公司已经注销

天眼查信息显示,美联教育(东莞)有限公司厚街分公司于2022年6月21日注销。此前,美联教育(东莞)有限公司南城分公司等也已经注销。

而美联教育(东莞)有限公司(已于今年9月更名为美之联教育咨询(东莞)有限公司)目前仍存续。

总公司多个电话均未接通

政府部门称正跟进调查处理

据学员提供的多份合同显示,美联教育(东莞)有限公司为美联国际教育集团成员。合同甲方为美联教育(东莞)有限公司,乙方为学员,丙方则是深圳市美联国际教育有限公司。

合同部分截图

南都记者多次拨打深圳市美联国际教育有限公司官网、天眼查公示的座机电话及法定代表人电话。截至发稿前,其法定代表人苏某光的电话处于关机状态,公司座机电话始终业务繁忙。

前述东莞区负责人李某向南都记者介绍,前任总公司负责人赵某爽电话打不通,赵某爽前一个月紧急卸任法人,让苏某光顶上。公开资料显示,该公司确实发生过一次法人变更,从赵某爽变更为苏某光,然而具体变更时间不详。赵某爽担任法定代表人的十余家公司均已注销或吊销。

此外,天眼查显示深圳市美联国际教育有限公司(曾用名:深圳市美联国际教育股份有限公司),成立于2006年,美联英语成员,位于广东省深圳市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本2400万人民币。同时,该公司目前仍存续。

11月9日下午,南都记者就此事致电东莞市东城区教育管理中心,相关负责人称近日收到市民投诉,目前已经反馈给教育局、人社等部门,后续将继续跟进调查处理。

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